CASI DI SUCCESSO · Automotive e assistenza tecnica
Grupo Crosland
Rappresentante ufficiale di Kawasaki e Bajaj in Perù, con una rete di assistenza post-vendita in tutto il paese.
- 300+
- officine Bajaj collegate
- SAP
- magazzino e garanzie in tempo reale
- 2
- marchi: Kawasaki e Bajaj
LA SFIDA
Digitalizzare e controllare l'operatività delle officine e la vendita di ricambi, con una sincronizzazione precisa con il magazzino aziendale.
LA NOSTRA SOLUZIONE
Officina Kawasaki
- 01Ordini di lavoro e preventiviGestione completa dell'officina, dall'accettazione del veicolo alla consegna.
- 02Integrazione con SAPConsultazione del magazzino in tempo reale e prenotazione dei ricambi.
- 03FatturazioneInterfaccia automatica per l'emissione dei documenti fiscali.
Rete di officine Bajaj
- 01Controllo delle riparazioniMonitoraggio su larga scala delle riparazioni e dell'efficienza tecnica di ogni officina.
- 02Gestione delle garanzieCreazione e monitoraggio dei reclami in garanzia direttamente alla casa madre.
- 03Sincronizzazione con SAPRicambi e validazione delle garanzie completamente sincronizzati.
COLLEGASAP·Magazzino aziendale·Fatturazione·Garanzie della casa madre
IMPATTO
Un flusso di lavoro tecnico ottimizzato e il controllo totale del magazzino ricambi in tutta la rete.